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蚂蚁社保:蚂蚁社保靠谱么?

随着社保制度的不断完善,自由职业发展者也越来越多,并且随着社会不同时期的发展,“金三银四”“金九银十”离职高峰期,针对这些类人群,“代缴社保”“社保挂靠”话题也是被高度提起的。

为什么要找社保代缴?

1、我们服务过的很多企业,有的主体业务在北京,但是在河北也有分支。出于企业成本的考虑,河北的分支机构就来找蚂蚁社保来做社保代缴。

还有的企业纯粹是太小了,加上老板也才5、6个人,这种佛系创业的老板也清楚自己的公司定位就是小而美,雇个hr都嫌多,找个社保代缴岂不是美滋滋?

2、另外就是针对个人的社保代缴服务了。

因为目前社保与我们生活紧密相连,很多城市福利与社保挂钩,比如北京上海一线城市,就在买房、买车摇号、落户等方面,要求提供社保连续缴费年限证明。所以对于这些暂时没有单位缴纳社保的人来说,想要享受这些福利,社保方面必须不能断,所以就需要社保代缴公司为其挂靠。

我们蚂蚁社保服务的个人用户超过百万人次,他们当中有个体工商户、自由职业者、反复创业者,当然更多人是工作变动、离职中又没有马上入职新公司的暂时失业人口。这种情况下为了避免社保断缴,最好的方法就是寻求社保代缴公司的帮助。

社保代缴靠谱么?

目前市面上有大量代缴机构,只要网上搜索关键词,就会出来各种信息。但鱼龙混杂的市场,大大拉低了社保代缴的可靠性:  

如,打着几元甚至免费缴纳社保的幌子,进行融资投资。

如,没职业道德,抬高社保缴纳基数,从中赚取差价。

如,缺乏国家认可的资质,非法违规操作。

……

那么如何寻找靠谱的社保代缴公司呢?

1.资质问题

社保代缴代理服务是人力资源服务的一项,人力资源服务企业须具备相应资质,才能为企业及个体提供相关人事服务,包含社保代缴业务。

蚂蚁社保《营业执照》《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》三证俱全,客户在咨询的时候,都可以向我们的客服小姐姐要求出示。

2.专业的服务人员

蚂蚁社保拥有专业的人事服务专员,能很好的解决员工社保衔接问题,解答社保相关缴费标准及报销流程。

3.公司服务标准,收费及售后

公司的服务标准直接体现在收费标准和服务能力上,蚂蚁社保从事人力资源服务行业多年,服务收费透明,服务网点覆盖全国一二线城市。

随着社会保险越来越受到重视,人力资源企业将越发受到重视,市场对企业的资质考核也将越来越严格。蚂蚁社保提醒,社保是全民福利,尤其在北上广深杭成苏等一二线城市更加明显,也是您能扎根一二线城市的关键因素。

4、规模大、覆盖城市多、拥有实地办公场所。

目前蚂蚁社保业务已经拓展到全国40多个城市,已经为超过500,000+客户提供过社保缴纳服务。

我们的产品研发团队在上海,销售和客服团队在武汉自有的呼叫中心,每个业务落地城市只有少量小伙伴对口当地社保局和公积金中心。

蚂蚁社保的服务靠什么来保障的呢?


1、客户通话录音。

在蚂蚁社保做客服可不是一件容易的事儿,主管、经理、公司高管都可以实时查询通话记录。形成对服务质量的第一层基础监控。


2、内部设立专项投诉处理流程,形成第二层监控。

我们400电话有专门投诉分机,内部有一个投诉处理钉钉群,公司CEO、COO各个支持线的部门负责人全部都在群内。任何一起投诉,都必须在群内即时备案。五年来,我们客户数量越来越大(服务超过50万个人客户),但投诉越来越少。我们一直致力于提升自己的服务质量。


3、自动化、在线化的工作流程。

我们的流程高度自动化、在线化,创始人团队有近乎偏执的倾向去把所有能自动化的环节用程序和硬件替代。以此尽可能的减少人为错误。所有操作流程都在线有记录可循。


4、赔偿承诺。

在蚂蚁社保的协议中有承诺,如果确认是蚂蚁社保的过失,蚂蚁社保承诺最多赔偿客户所有支付服务费的三倍。

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